2009 год для «ТБМ» ознаменовался введением технологий Бережливого производства во все бизнес-процессы Компании.

В рамках этой стратегии были модернизированы складские и распределительные центры и начата работа по полной логистической интеграции с ведущими европейскими поставщиками «ТБМ» и отечественными производителями окон.

Дальнейшее развитие получила система Электронной торговли ТБМ.

В 2009г. компания «ТБМ» продолжает продвижение своего товара на крупнейших выставках, таких как Mosbuild и ZOW.

Компания «ТБМ» никогда не прекращала деятельности по улучшению сервиса для своих клиентов. В 2009г. была проведена огромная работа по сегментации всех клиентов «ТБМ»: теперь информационные рассылки Компании стали адресными, а значит – клиент получает те новости, которые ему интересны и затрагивают аспекты именно его деятельности.

В 2009 году был создан Клиентский учебный портал. 750 клиентов успешно прошли обучение по 28 электронным курсам, разработанных сотрудниками ТБМ.

В 2009 году продолжилась работа Некоммерческого Партнерства «Защитим Байкал вместе», организованного по инициативе «ТБМ».

Членами НП было проведено 18 крупномасштабных эколого-просветительских мероприятий, направленных на сохранение уникальной природы озера Байкал.

Несмотря на кризисную ситуацию в стране и мире ни на день не прекращалась благотворительная деятельность компании «ТБМ»: пожертвования на восстановление храмов и поддержка детских домов во всех регионах России. Сотрудники «ТБМ» всегда с радостью приезжают к воспитанникам подшефных воспитательных учреждений, даря детям праздник и отличное настроение.